REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Angkasa Pura (AP) II (Persero) meluncurkan layanan Commercial Care untuk memberikan informasi berbagai aktivitas komersial di lingkungan perusahaan dan mendukung akselerasi pemulihan bisnis di tengah pandemi. Direktur Komersial AP II Ghamal Peris Aulia mengatakan Commercial Care dapat mengoptimalisasi pendapatan.
“Diluncurkannya Commercial Care ini berdasarkan masukan dari mitra usaha setelah kami berkoordinasi dengan para mitra sejak tahun lalu," kata Ghamal dalam pernyataan tertulisnya, Rabu (23/2/2022).
Ghamal menilai Commercial Care yang dapat dijangkau mudah melalui Whatsapp tersebut juga merupakan saluran yang tepat dalam menjembatani AP II. Khususnya menghubungkan dengan ribuan mitra usaha komersial.
Ghemal menambahkan mitra komersial dan masyarakat bisa memperoleh informasi mengenai program dan kegiatan divisi komersial. "Ini mulai dari cara menjadi mitra hingga mekanisme mengikuti pengadaan melalui Commercial Care," tutur Ghamal.
Selain itu, unit tersebut bisa menerima dan menindaklanjuti keluhan dan saran terkait kegiatan komersial. Ghamal mengharapkan mitra komersial dan masyarakat tidak ragu untuk menanyakan kegiatan dan program usaha yang dikelola divisi komersial.
"Kami berharap Commercial Care dapat memperkuat penerapan nilai-nilai AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif) di lingkungan AP II,“ jelas Ghamal.
Layanan Commercial Care tersebut tersedia melalui Whatsapp dengan nomor 0811884138 dan Instagram di @commercialcareap2. Commercial Care yang khusus memberikan pelayanan dan informasi terkait aktivitas komersial di seluruh bandara perseroan termasuk anak usaha.
