Pantau Layanan Fast Track di Jeddah, Irjen Kemenag Turut Layani Jamaah Lansia
Layanan fast track di Bandara Jeddah sudah berjalan dengan semestinya.
REPUBLIKA.CO.ID, Oleh Muhyiddin dari Makkah, Arab Saudi
Inspektur Jenderal Kementerian Agama (Irjen Kemenag), Faisal Ali Hasyim memantau langsung layanan fast track saat tiba di King Abdul Aziz International Airport (KAAIA) Jeddah, Arab Saudi. Menurut dia, layanan fast track di Bandara Jeddah sudah berjalan dengan semestinya.
"Alhamdulillah saya bersyukur dan mengucapkan terima kasih kepada seluruh petugas, terutama yang ada di Bandara Jeddah ini. Saya melihat prosesi kedatangan jamaah sudah berjalan seperti yang kita harapkan," ujar Faisal di Jeddah, Rabu (5/6/2024).
Dia mengatakan, layanan fast track sudah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan dan ini menambah kenyamanan jamaah. "Kita lihat di SOP, di lokasi fast track tadi, kita lihat cepat. Membuat jamaah itu lebih nyaman," ucap dia.
Faisal menjelaskan, layanan fast track yang ditinjau sebelumnya di embarkasi Solo dan embarkasi Surabaya, juga terbukti meningkatkan kenyamanan kepada jamaah karena dapat memangkas masa tunggu jemaah ketika di imigrasi.
"Dengan fasilitas fast track ini, kita berharap jamaah haji kita semakin puas dengan pelaksanaan ibadah haji," kata dia.
Sementara itu, terkait dengan upaya penambahan layanan fast track di embarkasi lainnya, kata dia, Inspektorat Jenderal (Itjen) Kemenag akan melakukan evaluasi untuk melihat sejauh mana embarkasi lain dapat dikembangkan untuk lokasi fast track.
"Mungkin nanti kita coba lihat apakah embarkasi seperti Balikpapan atau di Makassar apakah memungkinkan untuk dijadikan lokasi fast track karena terkait kesiapan sarana dan prasarana," jelas Faisal.
Saat tiba di Jeddah, Faisal juga turut serta menyapa dan melayani jamaah haji lansia dari kelompok terbang (kloter) JKS-53 embarkasi Bekasi yang baru saja mendarat di Bandara Jeddah.