MEDAN-Wali Kota Medan Dzulmi Eldin menyatakan akan lebih mengintensifkan "Siaga" atau silaturahim warga guna mendekatkan diri dengan masyarakat, sekaligus menyerap dan menampung keluhan mereka untuk ditindaklanjuti.
"Kegiatan seperti ini akan terus digilir di setiap kecamatan sehingga bisa lebih dekat dengan warga dan bisa cepat tahu apa yang menjadi keluhan mereka," katanya di Medan Sabtu. Setiap kali menggelar Siaga dengan masyarakat dan tokoh masyarakat, Eldin membawa sejumlah kepala dinas yang behubungan langsung dengan kepentingan masyarakat, dengan demikian para kepala dinas tersebut juga akan mengetahui apa yang menjadi keinginan masyarakat terkait dengan pelayanan dari pemerintah daerah setempat.
Menurut wali kota, kehadiran sejumlah pimpinan SKPD ini untuk menindaklanjuti langsung apa yang menjadi keluhan di tengah masyarakat yang merupakan bagian upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Sebagai contoh begitu warga mengeluhkan infrastruktur jalan, saya langsung perintahkan Dinas Bina Marga menindaklanjutinya. Jadi, saya ingin keluhan warga langsung ditindaklanjuti," katanya.
antara, ed:nina chairani
Ikuti Whatsapp Channel Republika