REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA--Para suporter Chelsea di Indonesia mendapat kabar gembira. Klub sepak bola asal ibu kota Inggris, London, itu dipastikan akan tetap berkunjung ke Tanah Air untuk melakoni laga uji coba melawan tim BNI Indonesia All Star, Kamis (25/7).
Manajemen Chelsea sempat mengancam membatalkan kunjungan ke Jakarta, akhir pekan lalu. Ini disebabkan oleh keberatan the Blues terhadap pengenaan biaya tambahan yang dilakukan panitia penyelenggara terhadap para fans untuk mengikuti sejumlah kegiatan. Klub milik Roman Abramovich itu menyatakan, pengenaan biaya tambahan untuk mengikuti sesi meet and greet, coaching clinic, dan jersey signing, tidak sesuai dengan filosofi Chelsea.
Kabar permintaan pengembalian uang itu pertama kali dilaporkan oleh media Inggris, Daily Mail. Dalam laporannya, mereka mengutip ucapan seorang juru bicara Chelsea yang isinya soal ketidaksetujuan klub akan penarikan uang untuk sejumlah acara itu. "Kami paham kebijakan ini biasa di Indonesia. Tapi, itu bertentangan dengan filosofi tur kami 'Here to Play, Here to Stay'. Itu sebabnya, uang tiket untuk kegiatan non-pertandingan akan dikembalikan dan mereka dibebaskan dari tiket," demikian ucap si juru bicara klub penghuni Liga Primer Inggris itu.
CEO Nine Sport Arif Putra Wicaksana selaku promotor menyatakan telah memenuhi permintaan Chelsea untuk mengembalikan biaya tambahan tersebut. Menurut dia, pengenaan biaya tambahan tersebut diambil melalui keputusan bersama BNI selaku sponsor. "Kami siap melakukan refund," kata dia kepada Republika, Ahad (21/7).
Arif menambahkan, praktik pengenaan biaya tambahan seperti itu wajar dilakukan baik di dalam maupun di luar negeri. Langkah tersebut dilakukan guna menutupi biaya match fee yang relatif tinggi. "Jika itu tidak dilakukan, maka harga tiket bisa tidak terjangkau untuk daya beli masyarakat Indonesia. Itu fungsinya seperti subsidi silang," kilahnya.
Hal itu juga diamini Direktur Konsumer & Ritel BNI Darmadi Sutanto. Ia menyatakan, pihaknya akan menggratiskan sesi meet & greet, coaching clinic, maupun jersey signing. Hanya, karena tingginya permintaan, panitia akan melakukan seleksi untuk memilih fans yang berhak mengikuti acara-acara tersebut. "Refund tetap kami lakukan karena kami ingin menghormati filosofi pihak Chelsea," ujarnya.
Proses pengembalian uang (refund) tersebut sudah dimulai sejak hari Kamis, 18 Juli, dan diperkirakan sudah selesai seluruh prosesnya pada Selasa, 23 Juli 2013, atau pada saat tim Chelsea tiba di Jakarta. Hingga Sabtu lalu, sudah 73 tiket yang dikembalikan uang pembayarannya, baik yang bertransaksi dengan kartu kredit, kartu debit, maupun transfer.
Arif menambahkan, pengembalian uang tersebut tidak akan berpengaruh pada harga tiket. Ia juga mengaku pihaknya tidak merugi karenanya. Sebab, sebagai kompensasi refund, Chelsea bersedia memberikan potongan harga pada match fee. "Potongan harganya lumayan," kata dia. n adi wicaksono ed: endro yuwanto
Berita-berita lain bisa dibaca di harian Republika. Terima kasih.
Ikuti Whatsapp Channel Republika