Jumat 14 Oct 2011 17:00 WIB

Inilah Tiga Operator Terbanyak Terima Keluhan Sedot Pulsa

Rep: Bowo Pribadi/ Red: Krisman Purwoko
Pesan singkat SMS. Ilustrasi
Foto: .
Pesan singkat SMS. Ilustrasi

REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Menyusul maraknya pengaduan masyarakat yang dirugikan oleh layanan SMS Content, Lingkar Studi Mahasiswa (LISUMA) merilis peringkat operator telepon seluler yang banyak dikeluhkan pengguna di tanah air. Keluhan ini masih terkait dengan 'penyedotan' pulsa oleh Content Provider (CP).

 

Menurut Ketua Umum LISUMA, Al Akbar Rahmadillah, hasil ini didata dari 2.000 keluhan konsumen yang masuk. Baik ke posko pengaduan keliling dan pusat pengaduan online selama hampir dua pekan terakhir.

"Peringkat pertama yang menyampaikan keluhan SMS premium ini merupakan pelanggan Telkomsel, dengan jumlah 42 nomer regristasi," ungkapnya, di Sentra Pelayanan Kepolisian (SPK) Polda Metro Jaya, Jumat (14/10).

Pelanggan Indosat menduduki peringkat kedua yang melayangkan keluhan melalui 38 nomor regristasi. "Melengkapi tiga operator teratas dengan keluhan ini XL Axiata dengan 17 nomor registrasi," paparnya.

BACA JUGA: Ikuti News Analysis News Analysis Isu-Isu Terkini Perspektif Republika.co.id, Klik di Sini
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Terpopuler
1
Advertisement
Advertisement