REPUBLIKA.CO.ID, WATES -- Pemerintah Kabupaten Kulonprogo, menetapkan pengurusan akta kelahiran atau surat kependudukan dalam satu hari selesai atau one day service. Peluncurannya dilakukan Bupati Kulonprogo H Hasto Wardoyo di Dinas Dukcapil, Wates, Senin (1/4/2013).
Hasto mengatakan program yang dilakukan Disdukcapil merupakan langkah semangat yang luar biasa. Apalagi program ini dicanangkan tanpa pungutan liar (Pungli).
"Saya berharap hal ini bisa menular kepada SKPD-SKPD yang lain untuk bisa semangat memberikan pelayanan secepatnya, juga tepat dan benar tanpa ada pungutan apapun," kata Hasto.
Kadinas Dukcapil Kulonprogo, Bambang Pidegso menjelaskan program One Day Service bertujuan untuk mewujudkan pelayanan prima (excellent service) dalam pemberian hak sipil warga masyarakat. Khususnya, dalam bidang pencatatan sipil agar mudah, cepat, dan murah.
Secara faktual, lanjut Bambang, one day service ini sudah diuji coba mulai 23 Februari 2013. Program ini didukung adanya empat staf front office yang diangkat mulai dari Januari hingga April 2013.
Dalam pelaksanaannya, kata Bambang, selama uji coba sudah cukup lancar walaupun masih perlu dibenahi, terutama pada perangkat keras seperti printer, yang perlu diberi cadangan, sehingga jika satu printer rusak, pelayanan tidak terganggu.
Ikuti Whatsapp Channel Republika