Oleh: Ratna Ajeng Tejomukti
Pembekalan rutin kepada para relawan membantu meningkatkan kemampuan rescue.
Kemampuan para relawan menjadi faktor penting dalam upaya penyelamatan korban. Pendidikan dan pembekalan pun dilaksanakan secara rutin.
CEO Rumah Zakat (RZ) Nur Effendy mengatakan, relawan bergabung di RZ direkrut melalui seleksi dengan ujian kompetensi.
Setelah ujian dasar lulus, kemudian relawan tersebut dipetakan sesuai keahlian khusus masing-masing. Sebulan sekali pihaknya menggelar Kampus Relawan.
Kegiatan itu diikuti oleh relawan lama ataupun baru. Hal itu dilakukan agar komunikasi tetap terjalin dan kemampuan rescue terus meningkat.
Dia meyebutkan, relawan dan RZ menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Relawan merupakan garda terdepan RZ. Karenanya, perekrutan dilakukan secara teratur. Baik lewat online ataupun saat terjadi bencana dengan syarat-syarat tertentu yang mesti dipenuhi.
Pembentukan tim relawan itu, kata dia, untuk memberikan persepsi publik terhadap aksi kemanusiaan yang dapat dilakukan oleh semua orang.
Orang tidak hanya dapat menjadi relawan ketika mereka bekerja secara formal sebagai relawan di NGO tertentu. Bantuan yang diberikan pun tak mesti materi, tetapi juga tenaga, pikiran, bahkan tak jarang jiwa sekalipun.
Relawan yang direkrut biasanya dokter, perawat, guru, dan juga ahli masak. Mereka mesti tanggap darurat. Setelah evakuasi korban, mereka harus segera membuat dapur umum dan memberikan kebutuhan korban pengungsi. Termasuk, pemulihan trauma.
Hingga saat ini, dia mengungkapkan, RZ memiliki 7.800 relawan yang tersebar di seluruh Indonesia. Mereka telah berpengalaman terjun ke berbagai wilayah dengan ragam bencana alam yang ditangani, seperti Sinabung, Medan, Ponorogo, Gresik, Jakarta, topan Haiyan Filipina, Jalur Gaza, dan lainnya.
Dia mengakui, memang masih ada sejumlah kendala. Terutama, kurangnya pengalaman para relawan baru. Solusinya, yakni diperlukan peningkatan kemampuan tidak hanya satu keahlian saja, tetapi juga dari seluruh bidang. Sehingga, dalam menangani bencana setiap relawan dapat bekerja dengan maksimal.
Ikuti Whatsapp Channel Republika