REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Mesin Cetak Tiket Mandiri (CTM) yang telah disiapkan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI) mempermudah calon penumpang yang telah membeli tiket kereta api secara online, karena cukup mencetak tiket sendiri tanpa perlu antre tiket di loket.
Salah satu pemudik di Stasiun Senen, Atok di Jakarta, Jumat (25/7), mengatakan bahwa CTM mempermudah calon penumpang karena penumpang dapat langsung mencetak tiket. "Jauh lebih mudah dari sebelumnya, beli tiketnya cukup online atau di mini market, terus cetak tiketnya tidak perlu antre juga," ujar Atok.
Pemudik lainnya, Rahma, juga merasakan kemudahan mesin CTM yang disediakan oleh PT KAI. "Lebih mudah, dulu kan harus antre di depan loket kalau mau cetak tiket. Dengan adanya mesin CTM sekarang lebih canggih juga," ujar Rahma.
Kepala Humas Stasiun Senen, Sugeng Priyono menuturkan, mesin CTM sudah disediakan mulai Juni 2014, dengan jumlah yang berbeda di setiap stasiun, disesuaikan dengan volume penumpang. "Pihak Stasiun Senen telah menyediakan mesin cetak mandiri sejumlah enam unit di ruang tunggu," ujar Sugeng.
Sugeng juga mengatakan pembelian tiket secara online dan mesin CTM dapat mengurangi jumlah antrean di loket. Calon penumpang yang juga tak perlu khawatir tidak dapat mengoperasikan mesin CTM karena ada petugas yang akan memandu calon penumpang yang akan mencetak tiket.