REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Buruknya angkutan umum di Jakarta sudah tidak terbantahkan lagi.
Namun kecelakaan yang melibatkan Metromini dan Commuter Line yang menewaskan sekitar 18 orang menjadi klimaks buruknya pengelolaan transportasi umum di Jakarta.
"Ini bukti yang paling telanjang bahwa transportasi umum di Jakarta sudah rusak dari sisi hulu hingga hilir," kata Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi, Senin (7/12).
Dengan kondisi yang demikian, hak konsumen sebagai pengguna transportasi umum seolah menjadi mimpi di siang bolong.