REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- PT Mazda Motor Indonesia berupaya meningkatkan kompetensi karyawannya melalui penyelenggaraan Indonesian Cup 2015 dengan menghadirkan 10 finalis dari 44 dealer di seluruh Indonesia.
"Kegiatan yang kami laksanakan pada bulan Maret 2015 merupakan agenda tahunan dari perusahaan. Untuk tahun ini, perhelatan itu berlangsung di Hotel Ritz Carlton, Jakarta," kata President Director PT Mazda Motor Indonesia, Keizo Okue, melalui siaran persnya, di Surabaya, Rabu (11/3).
Menurut dia, tujuan utama diselenggarakannya Indonesia Cup 2015 untuk mendorong dan meningkatkan kemampuan para tenaga penjual dalam menyampaikan nilai lebih dari produk Mazda. Selain itu, supaya mereka bisa memberikan informasi yang lengkap tentang beragam inovasi produk terhadap konsumen.
"Untuk mendukung pelaksanaan kompetisi ini, kami juga secara aktif memberikan pelatihan bagi para tenaga penjualnya melalui Mazda Sales Training," ujarnya.
Ia optimistis, pelatihan tersebut mampu mengasah kemampuan dan keterampilan para tenaga penjual. Khususnya dalam memberikan pengalaman yang terbaik bagi masing-masing pelanggan.
"Dengan meningkatnya persaingan di dunia bisnis, kami harus memperkuat komitmen dalam memberikan kepuasan tertinggi bagi para pelanggan melalui pemberdayaan para karyawan," katanya.
Sementara itu, tambah dia, proses perjalanan para peserta kompetisi Indonesian Cup 2015 terdiri tahap kualifikasi, regional, dan final. Pada tahap kualifikasi awal, kompetisi ini melibatkan hampir sebanyak 1.000 karyawan Mazda dari perwakilan setiap dealer di seluruh Indonesia.
"Kemudian hanya 90 orang yang terpilih menjadi peserta pada tahap seleksi regional. Tahap seleksi regional melibatkan empat daerah yakni Jakarta, Jawa Timur, Sumatera, dan Kalimantan," katanya.
Pada tahap seleksi itu, sebut dia, para peserta diberikan simulasi roleplay dengan skema penilaian tertentu di mana mereka harus menyelesaikan tantangan-tantangan yang diberikan. Kemudian para peserta yang terpilih masuk ke dalam tahap final merupakan 10 tenaga penjual terbaik dari seluruh dealer Mazda Indonesia.
Ikuti Whatsapp Channel Republika