REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Astra Honda Motor (AHM) memperkenalkan jaringan dealer premium Big Wing Honda untuk konsumen big bike Honda guna memberikan pengalaman terbaik melalui kedekatan emosional.
Pengenalan ini merupakan tahap awal dari 10 flagship layanan premium big bike Honda yang tersebar di sembilan kota besar di Indonesia dengan mengoperasikan layanan satu pintu penjualan maupun purna jual.
"Dealer Big Wing merupakan konsep layanan premium yang kami kembangkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen big bike," kata President Director AHM Toshiyuki Inuma, dalam keterangan tertulis, belum lama ini.
Pembukaan layanan premium dealer Big Wing Honda ini dimulai di Astra Motor Center Jakarta yang akan melayani pecinta big bike Honda di wilayah DKI Jakarta.
Peresmian layanan premium ini akan diikuti dengan pembukaan fasilitas layanan premium di daerah lain pada bulan Mei yaitu di Jawa Barat (PT Daya Adicipta Motora) dan Jawa Tengah (Astra Motor Center Semarang).
Tak hanya ketiga lokasi tersebut, layanan premium untuk konsumen big bike Honda juga dibuka pada bulan Juni di Di Yogyakarta (Astra Motor Center Yogyakarta), Bali (Astra Motor Center Denpasar) dan Sulawesi Selatan (Astra Motor Center Makassar).
Rangkaian layanan premium untuk konsumen big bike Honda dibuka juga pada bulan Juli di DKI Jakarta (PT Wahana Makmur Sejati) dan Jawa Timur (PT Mitra Pinasthika Mulia).
Di penghujung tahun pada bulan Desember, dua lokasi dealer premium Big Wing juga dibuka di Sumatera Utara (PT Indako Trading Co - Medan), dan Kalimantan Selatan (PT Trio Motor - Banjarmasin).
Toshiyuki Inuma mengatakan pembukaan jaringan dealer ini merupakan salah satu bentuk keseriusan AHM memasuki bisnis motor gede di Indonesia. AHM telah menetapkan standar khusus untuk mengembangkan dealer premium Big Wing
Executive Vice President Director AHM Johannes Loman mengatakan kepuasan konsumen merupakan prioritas utama perusahaan dalam menjalankan bisnisnya.
"Kami optimis hal ini dapat menjawab kebutuhan dan harapan yang memberikan kebanggaan tingkat tinggi sebagai bagian dari konsumen premium Honda. Jadikanlah Big Wing Honda sebagai rumah kedua bagi anda semua para konsumen premium Honda," katanya.
Selain itu, di Big Wing area, tersedia jajaran model terbaru big bike Honda yang dapat dilihat secara dekat bersama dengan perlengkapan berkendara dan aksesorisnya sebagai satu paket premium.
Di area bengkel, Big Wing Honda memiliki fasilitas lengkap untuk semua pekerjaan maintenance maupun repair. Tersedia pula fasilitas dyno test bagi pecinta big bike Honda yang ingin menguji secara langsung performa motor big bike.
Dealer Big Wing Honda juga menyediakan fasilitas layanan jemput unit (Pick Up Service) yang akan membawa big bike konsumen ke bengkel.
Melengkapi layanannya, AHM bersama jaringan main dealernya juga menyiapkan layanan khusus bantuan darurat di jalan (Emergency Road Assistant) gratis 24 jam untuk memastikan kenyamanan berkendara.