REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan mempunyai gagasan baru untuk membantu masyarakat menyampaikan keluhannya. Gagasan itu bernama shopping masalah. Gagasan ini nantinya mempersilahkan masyarakat datang ke Kecamatan masing-masing untuk mengadukan masalahnya.

Anies mengatakan, hal tersebut jangan dipandang sebagai sesuatu yang harus dihindari. Justru permasalahan warga harus di daftar dan diselesaikan sambil menunggu mekanismenya. Solusi dari masalah tersebut harus dipecahkan.

Dia menambahkan nantinya aparatur Kelurahan akan menerima keluhan warga untuk diselesaikan. Jika permasalahan tersebut tidak selesai bisa dibawa ke Kecamatan dan sudah harus ada solusi. Jika belum menemukan solusi permasalahan warga bisa membawa persoalan itu ke Balai Kota.

Berikut video lengkapnya.

Videografer:
Havid Al Vizki

Video Editor:
Fian Firatmaja