REPUBLIKA.CO.ID, MALANG -- PDAM Kota Malang resmi menambah satu inovasinya terbaru di sistemnya. Inovasi bernama TWUIN COMMAND CENTER (TCC) ini akan menjadi salah satu kebutuhan sistem untuk mempercepat informasi di pelayanan dalam mengatasi masalah.
Walikota Malang, Sutiaji, menerangkan, TCC akan dikendalikan oleh operator dengan sistem bekerja shift selama 24 jam. Tugasnya, untuk memonitor dan mengontrol semua sistem di jaringan pipa.
"Mulai dari produksi sampai distribusi," kata Sutiaji di PDAM Kota Malang, baru-baru ini.
Menurut Sutiaji, keberadaan inovasi tersebut merupakan bagian dari komitmen dalam menjalankan seluruh proses bisnis perusahaan. Dalam hal ini agar didukung dengan teknologi informasi dan komunikasi yang memadai. Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi menjadi upaya untuk mewujudkan optimalisasi performa kinerja operasional perusahaan.
"Tentu prestasi ini saya harapkan dapat memberikan motivasi pada perangkat daerah lainnya yang ada di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Malang untuk terus meningkatkan kinerjanya di masa mendatang," tegas Sutiaji.
Selanjutnya, Sutiaji menyatakan, TCC PDAM Kota Malang akan terus dipantau kinerjanya. Pihaknya juga terus melakukan evaluasi agar efisiensi dan efektivitasnya tetap terjaga. Hal yang pasti, ia berharap, inovasi ini dapat membantu meningkatkan pelayanan pada masyarakat.
Ikuti Whatsapp Channel Republika