Pengguna Genose lain, Ayu mengungkapkan, penggunaan Genose cukup mudah. Meski belum mengetahui sebelumnya, ia tertarik mencoba Genose usai mendapat informasi dari petugas KAI, ditambah biaya terjangkau jadi salah satu pertimbangan lain.
"Baru pertama kali ini, baru tahu tadi saat datang ke sini. Kami langsung pilih Genose saja, saya mau mencoba," kata Ayu.
Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi, memberikan apresiasi kepada UGM yang telah secara cermat melakukan penelitian hingga menghasilkan bisa Genose C19 tersebut. Terlebih, alat itu selain murah tapi juga nyaman untuk digunakan.