Ada saja penumpang yang sengaja menggunakan kursi prioritas meskipun sebenarnya mereka tidak berhak. Alasan mereka beragam mulai dari kondisi gerbong yang masih kosong sampai berasalan masih tidak ada penumpang prioritas.
Penumpang seharusnya mempunyai kesadaran diri agar selalu disiplin saat berada di KRL. Kita tau jumlah petugas kemanan jauh lebih sedikit daripada penumpang, sehingga jika tidak dimulai dari kesadaran diri sendiri maka KRL Indonesia tidak pernah tertib.
Padahal disana sudah jelas tertulis jika kursi tersebut digunakan untuk lansia, wanita hamil, atau penyandang disabilitas. Petugas pun sudah mengingatkan berulang kali melalui pengeras suara.
Jika dibandingkan di luar negeri memang kesadaran masyarakat kita masih sangat kurang terhadap peraturan-peraturan di tempat umum khususnya seperti kursi prioritas ini. Di negara lain meskipun tidak ada pengaman ataupun gerbong masih kosong mereka tidak pernah menyentuh dan menggunakan fasilitas umum yang bukan haknya.