REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan fitur baru pada KAI Access yaitu menu Entertainment on Board (EoB) yang menampilkan berbagai hiburan melalui jaringan wifi khusus selama dalam perjalanan. Vice President Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan inovasi EoB pada aplikasi KAI Access ini merupakan peningkatan pelayanan kepada para pelanggan dalam rangka HUT ke-77 KAI pada 28 September.
"Hadirnya fitur EoB bertujuan untuk memberikan berbagai hiburan yang dapat dinikmati pelanggan selama dalam perjalanan kereta api. Fitur EoB ini juga memiliki keunggulan dapat diakses oleh pelanggan tanpa perlu menggunakan kuota internet," kata Joni di Jakarta, Kamis (6/10/2022).
Saat ini, lanjutnya, layanan EoBdapat dinikmati pada perjalanan Kereta Api Taksaka (Gambir-Yogyakarta pp), diantaranya menu Movies (film). Selain itu ada menu Music dengan playlist lagu-lagu dalam dan luar negeri.
Ke depan, kata dia, jenis hiburan EoB akan terus dikembangkan dan diterapkan pada perjalanan kereta lainnya. Lebih lanjut Joni mengungkapkan saat ini fitur EoB baru tersedia pada pengguna Android, sedangkan untuk pengguna iOS masih dalam tahap pengembangan.
Pelanggan juga harus mengupdate aplikasi KAI Access pada Google Playstore ke versi 5.0.3 terlebih dahulu. Untuk menggunakan fitur EoB, lanjutnya, selama perjalanan pelanggan harus mengaktifkan mode pesawat terlebih dahulu, hubungkan jaringan ke wifi KITANONTON, buka KAI Access, klik menu EoB, dan pelanggan sudah dapat menikmati hiburan dan informasi yang tersedia.
"KAI menghadirkan berbagai layanan hiburan melalui aplikasi KAI Access untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan kereta api selama dalam perjalanan. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman yang berbeda kepada pelanggan dan membuat perjalanan menjadi lebih berkesan," paparnya.