REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Operator seluler Telkomsel, anak perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Telkom Group, mengatakan jaringan telekomunikasi Telkomsel di Cianjur, Jawa Barat, sudah berangsur pulih setelah di beberapa titik terdampak gempa magnitudo 5,6. Telkomsel mengatakan secara umum jaringan di wilayah Cianjur normal setelah bencana alam siang ini.

"Saat ini secara berkala kondisi jaringan sudah berangsur pulih," kata Wakil Direktur Komunikasi Korporat Telkomsel Saki Hamsat Bramono dalam penyataan resmi kepada Antara, Senin (21/11/2022).

Telkomsel mengatakan kualitas layanan mereka terganggu di beberapa titik di Cianjur yang terdampak gempa. Menara seluler (BTS) di beberapa lokasi di Cianjur terkena pemadaman listrik.

Operator seluler itu saat ini sedang berupaya memulihkan jaringan akibat pemadaman listrik antara lain dengan mengerahkan genset cadangan bergerak. "Kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berupaya melakukan percepatan pemulihan jaringan akibat pemadaman listrik dengan memberdayakan mobile backup genset untuk mendukung operasional BTS yang terdampak agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan Telkomsel dengan normal," kata Saki.