REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA---Perebutan (war) tiket Coldplay selama periode presale BCA 17 Mei menyisakan banyak cerita. Banyak yang berhasil memenangkan rebutan tiket selama prajual tersebut.
Tetapi bagi yang tidak kebagian, tentu banyak yang mencurahkan keluhannya masing-masing di media sosial. Beberapa warganet tampak membanjiri kolom komentar @goodlifebca sebagai penyedia metode pembayaran. “Saran nih kalau buat nasabah masukin nomor kartu biar bisa masuk waiting room,” kata seorang warganet, dikutip Kamis (18/5/2023).
Admin akun Instagram resmi BCA tersebut menjawab bahwa pembelian tiket Coldplay adalah sepenuhnya wewenang penyelenggara. BCA hanya sebagai media pembayaran.
Banyak warganet yang mengeluhkan sistem di website padahal sudah bersiap-siap jauh sebelum pukul 10.00 WIB. Anesty, contohnya, yang mengaku standby dari pukul 08.00 pagi.
“Sudah pakai 3 HP, tapi yang berhasil masuk cuma satu, dapat antrean delapan jam lebih, selama tunggu cuma merhatiin satu per satu Cat mulai full booked, kayaknya tanggal 19 setipis tisu dibagi dua,” kata Anesty kepada Republika.co.id.
“Sudah standby dari sebelum jam 10. Terus, pakai dua gadget (laptop nyambung wifi & handphone pakai paket data). Eh, ternyata masuk ke widget dulu,” curhat Ratna yang juga mengeluhkan kendala.
Ada pula yang emosi tidak bisa masuk sama sekali bahkan di jam 10.00 tepat. “Tolong dijelaskan gua emosi,” tulis akun @maxiliata di kolom komentar unggahan Loket.com.
Tetapi beberapa pengguna juga memuji sistem Loket.com. Rata-rata warganet membahas fitur cloudflare. “Aaa thank you so much Loket.com problem solved the best thank you,” kata seorang pengguna
“Sempat penasaran sistem Loket, ternyata pakai fitur cloudflare nama produknya waiting room. Keren sih fiturnya menyelesaikan masalah antrian,” tulis warganet
“Jadi kesemsem sama sistem coludflare yang dipakai sama loket.com, namanya waiting room, secara traffic ke server difilter oleh waiting room ini gokil!,” kata yang lain.
“Mantap loket bravo sama sistemnya gak crashed sama sekali diserbu orang sebanyak itu,” demikian komentar pengguna.
Tiket prajual dibuka untuk periode 17-18 Mei pada pukul 10.00 sampai 11.59 WIB, sementara penjualan umum pada 19 Mei 2023 pada pukul 10.00 WIB. Tetapi dikarenakan slot untuk prajual sudah habis, jadi penggemar hanya berkesempatan di 19 Mei.
Ikuti Whatsapp Channel Republika