REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Bank Mandiri kembali masuk ke dalam daftar World's Best Bank 2023 yang dirilis oleh media ekonomi internasional Forbes. Dikutip dari laman Forbes, Selasa (14/6/2023), bank bersandi saham BMRI tersebut dinobatkan sebagai Bank BUMN terbaik di Indonesia.
“Penghargaan ini akan menjadi motivasi Bank Mandiri dalam meningkatkan layanan agar menjadi mitra finansial utama pilihan nasabah. Terlebih, pengakuan ini bukan pertama kalinya, lantaran Bank Mandiri telah langganan menerima penghargaan dari Forbes,” kata Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi dalam pernyataan tertulisnya, Rabu (14/6/2023).
Peringkat tersebut merupakan analisis dari Forbes bersama Statista terhadap survei kepada lebih dari 48 ribu pelanggan dari 32 negara. Secara umum, menggarisbawahi poin penilaian terkait kepercayaan pelanggan, layanan nasabah, ketentuan dan biaya, layanan digital, dan saran mengenai keuangan.
Darmawan memastikan, Bank Mandiri akan terus memperkuat perannya sebagai agen pembangunan dan mitra bagi pemerintah untuk memberikan dampak positif kepada masyarakat di Indonesia.
“Ini dilakukan melalui serangkaian inisiatif untuk menciptakan Indonesia yang inklusif,” ujar Darmawan.
Bank Mandiri juga mengapresiasi penilaian yang diberikan Forbes. Hal tersebut menjadi pengakuan atas perbaikan kinerja, dan optimalisasi layanan serta transformasi digital Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
Dia menambahkan, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus konsisten mengeksekusi strategi bisnis secara prudential pada segmen potensial dengan terus mengoptimalisasi inovasi digital perseroan. Tak hanya itu, Bank Mandiri juga terus berfokus pada pendekatan ekosistem bisnis baik dari sisi pembiayaan maupun pendanaan.
Lewat serangkaian transformasi bisnis yang digencarkan dalam satu tahun terakhir, Darmawan menuturkan, Bank Mandiri terbukti mampu pertumbuhan kinerja yang berkelanjutan. Hal tersebut terbukti dari berlanjutnya kinerja positif Bank Mandiri hingga tiga bulan pertama 2023.
Lana bersih Bank Mandiri secara konsolidasi pada kuartal I 2023 yang mencapai Rp 12,6 triliun atau tumbuh 25,2 persen bila dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Sedangkan total aset Bank Mandiri secara konsolidasi tercatat sampai dengan akhir Maret 2023 berhasil tumbuh 10,04 persen secara year on year mencapai Rp 1.908 triliun.
Pada 2018, Bank Mandiri pernah masuk dalam klasifikasi tempat kerja terbaik di dunia urutan ke-11 versi Forbes : World\'s Best Employers 2018. Pada saat tersebut, Bank Mandiri mengungguli 1.989 perusahaan tersohor lain di seluruh dunia.
