BANDUNG---Pelaksana Harian Wali Kota Bandung Ema Sumarna mengapresiasi keberadaan semua operator terutama Telkomsel atas perannya dalam perkembangan telekomunikasi di Kota Bandung. Karena, salah satunya sudah memberi layanan optimal bagi masyarakat Kota Bandung.
"Terima kasih kepada pelayanan Telkomsel yang selama ini memberikan kontribusi untuk kelancaran tugas-tugas yang saya laksanakan. Terutama untuk berkomunikasi di era yang serba cepat, yang serba terbuka," ujar Ema dalam Telkomsel Prestige Gala Dinner di Trans Studio Mall, Jumat 11 Agustus 2023 malam.
Ema optimistis, Telkomsel akan terus beradaptasi untuk bisa memenuhi kebutuhan di era yang sangat luar biasa saat ini.
Ema berharap Telkomsel terus menjadi bagian yang strategis bagi Pemkot Bandung untuk bisa berkontribusi positif.
Hal ini, menurut Ema, sejalan dengan visi misi Kota Bandung saat ini. Terutama misi ke lima, yang di dalamnya mencakup ruang-ruang warga masyarakat berkontribusi dan berpartisipasi untuk sama-sama memajukan Kota Bandung.
"Kami pun merasakan kehadiran Telkomsel di Kota Bandung, sudah banyak memberikan kontribusi yang sangat luar biasa. CSR Telkomsel selalu hadir di Kota Bandung, banyak sekali di titik-titik tertentu yang bisa dijadikan tempat untuk kita bermitra," kata Ema..
Sementara itu Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng mengatakan senang Telkomsel dapat memberi layanan terbaik dan selalu eksis di Kota Bandung.
Sekilas, ia pun memaparkan beberapa fitur Telkomsel. Mulai dari TelkomselOne, hingga MyTelkomsel.
"Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan setia kami di sini," kata Heng.
Heng mengatakan, Telkomsel prestige sendiri merupakan program yang ditujukan ke loyal konsumen yang diluncurkan mulai 16 Juli 2023. Kota Bandung, menjadi kota ke tiga. Karena, kata dia, Bandung mewakili kota yang penting pertumbuhan ekonominya.
"Mencoba membuat program di seluruh area pusat ekonomi dan kemajuan life style," katanya.
Menurutnya, Telkom Prestige ini bentuk apresiasi kepelanggan setia Telkomsel berdasarkan kontribusi mereka. Salah satunya, berapa banyak layanan dan berapa lama bisa manfaatkan layanan Telkomsel.
"Nanti, kami berikan service tambahan ke pelanggan dan ada benefit-benefit yang bisa di dapat pelanggan," katanya.