REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA— Pengguna Google Drive baru-baru ini melaporkan bahwa file dan folder hilang, dan beberapa mengatakan bahwa data selama berbulan-bulan telah hilang dari akun mereka. Kini, 9to5Google telah melaporkan, Google telah mengakui masalah tersebut dan mengatakan bahwa masalah tersebut tampaknya disebabkan oleh aplikasi Drive untuk desktop. 

Tentu saja permasalahan ini cukup memprihatinkan. Dilansir Engadget, Rabu (29/11/2023), salah satu pengguna di forum dukungan Google mengatakan bahwa spreadsheet pengeluaran yang mereka perbarui secara rutin telah kehilangan semua data selama hampir lima tahun terakhir, dengan riwayat versi menunjukkan versi terbaru pada Januari 2019.

“Saya benar-benar marah karena memiliki semua data penting yang saya tidak punya salinan lokalnya. Saya perlu data ini diambil dengan cara apa pun,” ujar dia. Pengumuman lain mengatakan Drive dikembalikan ke Mei 2023, dengan semua data berikutnya hilang, dan poster lain melaporkan masalah serupa. 

Dalam unggahan Senin (27/11/2023), Google mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki laporan masalah tersebut.