REPUBLIKA.CO.ID, .JAKARTA--Terkait pemberitaan di media mengenai gangguan yang terjadi saat Presiden Susilo Bambang Yudhoyono melangsungkan telekonferensi dengan sejumlah Kapolda dan warga masyarakat tentang arus balik Lebaran dari Posko Mudik Cikopo, Jawa Barat, Jum’at, 17 September 2010, GM Corporate Communication Telkomsel, Ricardo Indra, memberikan klarifikasi.
''Telkomsel menghargai perhatian Presiden atas kualitas layanan yang selama ini diberikan Telkomsel untuk melayani kepentingan masyarakat Indonesia,'' kata Indra.
Ihwal gangguan saat telekonferensi, Indra menyatakan bahwa setelah dilakukan pengecekan, telekonferensi yang dilakukan oleh Presiden tersebut, tidak menggunakan jaringan layanan 3G Telkomsel.
Telkomsel senantiasa siap membantu menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas bagi seluruh masyarakat untuk menjamin kenyamanan berkomunikasi selama mudik dan Lebaran mulai H-7 hingga H+7.