Pertamina-Alfamart Kolaborasi Manjakan Pelanggan SPBU
Ini adalah bentuk pengembangan bisnis non fuel retail untuk meningkatkan pelayanan
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Pertamina bersama Alfamart dan Alfamidi mengembangkan bisnis Bright Store di SPBU di Luar Pulau Jawa. Kerja sama ini sebelumnya telah diawali dalam bentuk penandatanganan MOU co-Branding antara Pertamina dengan Alfamart, dan telah direalisasikan melalui Grand Opening Bright by Alfamart pada 18 Desember 2020 di SPBU 34.129.02 Jalan Gatot Subroto, Setiabudi, Jakarta Selatan.
Bright by Alfamart ini diresmikan oleh Direktur Penunjang Bisnis PT Pertamina (Persero), Muhamad Haryo Yunianto, Direktur Pemasaran Regional Sub Holding Commercial & Trading (SH C&T), Jumali, Corporate Affairs Director PT Sumber Alfaria Trijaya (SAT) Tbk, Solihin, Property and SMB Development Director SAT, Hans Harischandra T dan Property and Development Director PT Midi Utama Indonesia Tbk, Lilik Setiabudi.
Kerja sama dan kolaborasi ini menciptakan layanan fasilitas one stop service bagi masyarakat, khususnya untuk memenuhi layanan customer goods di jaringan SPBU berupa bisnis mini market melalui Program Co-Branding Bright by Alfamart/Alfamidi. One stop service adalah bentuk layanan di SPBU yang menunjang bisnis fuel retail maupun non fuel retail, sehingga SPBU menjadi tempat yang nyaman bagi masyarakat.
“Ini adalah bentuk pengembangan bisnis non fuel retail untuk meningkatkan pelayanan kami di seluruh jaringan SPBU, khususnya dalam penyediaan consumer goods bisnis minimarket. Pertamina berkolaborasi bersama Alfamart berdasarkan pengalaman dan profesionalitas Alfamart Grup dalam penyediaan serta distribusi barang kebutuhan sehari-hari, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir lagi tentang kualitas serta ketersediaan barang di Bright by Alfamart/Alfamidi,” jelas Jumali dalam siaran persnya.
Jumali menambahkan bahwa peningkatan layanan melalui Program Co-Branding Bright by Alfamart/Alfamidi karenanya diinisiasi dan akan dimulai dari tujuh outlet Bright by Alfamart yang sudah siap diresmikan.
“Target 40 Bright Store di luar Pulau Jawa secara bersamaan mulai diubah menjadi Bright by Alfamart/Alfamidi yang mengacu kepada tiga (3) outlet percontohan di wilayah Jabodetabek serta 250 Alfamart di area SPBU Pertamina juga akan diubah menjadi Bright by Alfamart secara bertahap. Tahap selanjutnya untuk pengembangan co-Branding ini bukan hanya di area SPBU Reguler melainkan untuk seluruh lembaga penyalur BBM seperti Pertashop” ujar Jumali.
Sementara itu, Solihin mengungkapkan bahwa SPBU akan menjadi fasilitas one stop service. Baik untuk memenuhi kebutuhan kendaraan seperti bahan bakar dan pelumas, maupun untuk kebutuhan sehari-hari dan bahan pokok masyarakat. Bright by Alfamart juga mengembangkan Bean Spot yang menyediakan makanan dan minuman siap saji
“Harapannya, dengan kerja sama ini bisa memberikan benefit bagi Pertamina dan Alfamart Grup. Sehingga upaya untuk meningkatkan layanan bagi masyarakat dapat kami capai bersama-sama,” tambah Solihin.
Jika masyarakat memerlukan informasi mengenai layanan maupun fasilitas di SPBU, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 ataupun sosial media resmi @pertamina.