Menelisik Pola Kerja di 2023, Akankah Pekerja Kembali ke Kantor?
Pekerja menuntut fleksibilitas.
REPUBLIKA.CO.ID, NEW YORK -- Pengusaha telah meminta pekerja kembali ke kantor. Sementara itu, pekerja menuntut fleksibilitas, sehingga menciptakan pergumulan yang belum terselesaikan seiring dengan akan berakhirnya 2022.
Pengaturan hibrid, di mana pekerja pergi ke kantor pada waktu-waktu tertentu, telah diterima secara luas sebagai langkah kompromi di tengah pandemi. Tetapi banyak pekerja bertahan, bahkan ketika beberapa perusahaan menuntut pengembalian penuh waktu.
Di New York City, AS, misalnya, data pemerintah negara bagian menunjukkan penggunaan kereta bawah tanah meningkat di kawasan kaya dan bisnis, terutama sejak musim panas ini. Ini menunjukkan lebih banyak pekerja kerah putih pergi ke kantor.
Namun, itu hanya mencapai sekitar 67 persen dari tingkat pra-pandemi pada bulan Oktober. Dalam beberapa bulan terakhir, penggunaan kereta bawah tanah pada akhir pekan mendekati tingkat sebelum pandemi daripada pada hari kerja.
Sementara, di London, data terpisah menunjukkan perjalanan kereta bawah tanah mencapai lebih dari 80 persen dari tingkat pra-pandemi. Tempat kerja yang berkembang membentuk kembali bisnis yang melayani pekerja kantoran. Secara global, real estat kantor bergerak menuju sewa yang lebih pendek dan pengaturan kerja yang fleksibel, menurut laporan JPMorgan Chase pada September.
Di kota-kota seperti London dan New York, perusahaan mengalami perampingan, tetapi juga bergerak naik. Permintaan akan real estate utama meningkat, sementara bangunan yang lebih tua kemungkinan besar akan rusak.
Pemandangan untuk bisnis lain yang melayani pekerja kantoran juga telah berubah. Di New York, lebih banyak bisnis baru yang dibuka selama setahun terakhir daripada yang hilang selama pandemi. “Distribusi geografisnya telah berubah,” kata Kepala Eksekutif Kemitraan untuk New York City Kathryn Wylde, Kamis (8/12/2022).
Manhattan, tempat sebagian besar kantor berada, kehilangan pamornya. Sementara wilayah seperti Queens dan Brooklyn, tempat tinggal banyak orang, bisnis justru berkembang. Banyak yang dipertaruhkan tentang bagaimana tempat kerja berkembang.
Ini dapat menentukan apakah beberapa orang yang meninggalkan pekerjaan selama pandemi akan kembali. Diantaranya seperti wanita yang bekerja sebagai pengasuh utama tanpa bayaran, pekerja yang lebih tua, dan mereka yang menderita Covid-19 yang lama. Hal itu, pada gilirannya dapat berdampak pada kekurangan tenaga kerja yang nantinya menimpa banyak ekonomi dan sektor.
Bagi pengusaha, model yang mereka pilih akan menentukan daya tarik mereka bagi para pekerja, terutama generasi muda yang menuntut lebih banyak fleksibilitas dan keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. Meskipun perusahaan dapat menghemat real estate, pekerjaan hibrid dapat menimbulkan biaya lain, mulai dari kekhawatiran tentang hilangnya produktivitas dan kolaborasi hingga pendampingan dan budaya organisasi. Di sektor yang diatur seperti keuangan, pengaturan jarak jauh juga dapat merugikan kepatuhan.
Sifat tempat kerja juga dapat memperburuk ketidaksetaraan yang terpapar oleh pandemi. Ras dan etnis minoritas terwakili secara berlebihan dalam tugas garis depan di mana kerja jarak jauh tidak memungkinkan dan menghadapi risiko kesehatan yang lebih tinggi. Tidak banyak yang berubah untuk mereka.
Apa artinya untuk 2023?
Pekerja kerah putih bekerja keras. Sebuah laporan Microsoft pada September mengatakan jumlah rapat per minggu telah meningkat 153 persen secara global untuk rata-rata pengguna Teams sejak dimulainya pandemi. Sebanyak 42 persen pekerja melakukan banyak tugas selama rapat tersebut.
Namun, 85 persen pemimpin yang disurvei merasa mereka tidak yakin karyawannya produktif di tempat kerja hibrid. Tahun yang akan datang dapat menentukan siapa yang pada akhirnya lebih unggul dalam menentukan seperti apa pekerjaan di masa depan.
Ekonomi yang berkembang pesat dan kekurangan tenaga kerja telah membuat pekerja lebih banyak bicara. Resesi mungkin mengambil sebagian dari itu.
“Tidak akan mudah melepaskan pekerjaan Anda. Itu mungkin berarti bahwa orang-orang kurang tahan terhadap persyaratan mereka kembali ke kantor setidaknya tiga hari seminggu,” kata Wylde.