Wapres Gibran Buka Layanan Pengaduan Warga, Ada yang Lapor Serius Hingga Curhat Asmara
Gibran sudah membuka layanan pengaduan serupa saat menjabat wali kota Solo.
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Wapres Gibran Rakabuming Raka bikin gebrakan. Ia membuka Istana Wapres untuk menerima keluhan langsung dari warga mulai Senin (11/11/2024) bertajuk 'Lapor Mas Wapres'.
Selain datang langsung ke Istana Wapres di Jalan Kebon Sirih No 14 Jakarta Pusat, warga juga bisa melaporkan keluhannya ke nomor whatsapp yang sudah ditentukan yakni 081117042207. Hal ini diunggah di laman instagram Gibran, Ahad (10/11/2024) malam.
"Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum. Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat , Jam 08.00-14.00 WIB. Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster," demikian unggahan admin Wapres, Ahad malam.
Dari pantauan Republika, Ahad malam, unggahan itu sudah berjalan 45 menit namun meraih impresi luar biasa dari warganet. Tercatat sudah 170 ribu akun yang me-likes unggahan tersebut dan nyaris 10 ribu komentar warganet.
Komentar yang muncul bermacam-macam. Ada yang serius hingga yang curhat. Beberapa komen yang serius misalnya datang dari akun semaras_sia yang mengatakan: Lapor Mas Wapres, Sumbawa banyak jalan rusak. Tolong berkunjung ke Sumbawa.
Kemudian ada juga dari akun poppytriutami yang meminta: Lapor mas wapres, buatkan hukum kebiri bagi laki2 yang bertindak asusila serta memperkosa para korbannya.
Sedangkan komentar yang guyon dan curhat misalnya datang dari akun belle_id yang meminta komentar: Mas wapres lapor, kalo sudah lama dekat, tapi cuma dianggap teman gimana mas ?
Curhat datang juga dari akun _ilvikharisma yang berkata: Mas Wapres lapor … aku mencintai salah satu rakyat mu, tapi dia mencintai orang yang melukai dia.
Bagi Gibran, ini memang bukan hal baru. Karena saat menjabat Wali Kota Solo, ia juga membuat sistem serupa. Namun bagi instansi kepresidenan, langkah ini tergolong baru.
Memang pada awal reformasi, Presiden Abdurrahman Wahid pernah membuka Istana Negara untuk masyarakat umum. Namun hanya itu. Setelahnya, setiap presiden dan wapres yang menjabat, bahkan Presiden Jokowi yang terkenal dengan blusukannya, tidak membuka pintu pengaduan langsung. Jokowi pernah membuka pintu pengaduan langsung saat menjabat sebagai gubernur DKI Jakarta.
Belum diketahui apakah pada Senin, Wapres Gibran langsung yang menerima keluhan bersama staf nya. Atau hanya membuka meja pengaduan. Sementara itu Presiden Prabowo Subianto saat ini sedang berada di luar negeri untuk kunjungan resmi ke sejumlah negara dan forum internasional.