Platform pencari konten, Dable meluncurkan solusi rekomendasi produk yang dipersonalisasi 'Karamel.ai' pada konferensi e-commerce terbesar, Exabytes eCommerce Conference(EEC) 2019 yang diadakan di Function Hall Citywalk Sudirman, Rabu (14/8/2019).
Dable merekomendasikan konten yang dipersonalisasi seperti 'Content You May Like' berdasarkan pada pemrosesan big data secara real-time dan teknologi personalisasi.
Allan Ronny Dengah, Global Business Manager Dable Indonesia, mengatakan 'Karamel.ai' merupakan solusi yang efektif dalam meningkatkan penjualan eCommerce dan menurunkan tingkat kepergian (bounce rate) pengguna dari situs web dengan merekomendasikan produk berdasarkan minat pengguna pada situs web e-commerce di mana konversi pengguna terjadi.
Baca Juga: Dable Adakan INAC sebagai Platform Diskusi Pemasaran.
"Dalam kasus toko bebas bea cukai besar di Korea, penjualan naik lebih dari 7% setelah menerapkan 'Karamel.ai'. CTR meningkat lebih dari lima kali lebih tinggi daripada 'rekomendasi produk populer' yang ada di banyak situs eCommerce. Dan hal ini memiliki efek mengurangi tingkat kepergian pengguna," ujar dia kepada Warta Ekonomi di Jakarta, Kamis (15/8/2019).
Dalam keterangannya, Dable memudahkan pembaca online untuk menemukan konten yang diinginkan di dalam situs web. Layanan ini dipercaya membantu meningkatkan kepuasan pembaca, memberikan kontribusi untuk meningkatkan performa media baik dari segi lalu lintas maupun profit.
Baca Juga: Content Discovery Dable Hadir di Indonesia
"Dable juga menyediakan solusi 'Iklan Native Dable', yang memiliki format serupa dengan konten situs web sehingga dapat menghindari pengalaman yang mengganggu bagi pengguna dalam melihat konten. Dable menganalisis minat pengguna berdasarkan informasi kunjungan dan mencerminkan analisis ini dalam iklan sehingga dapat membantu para pengiklan dalam meningkatkan keuntungan," tulis Dable.
Sebagai informasi, 'Karamel.ai' adalah solusi rekomendasi produk yang dipersonalisasi yang memungkinkan eCommerce untuk menggunakan rekomendasi produk yang dipersonalisasi serta melakukan penargetan khusus iklan Native melalui teknologi rekomendasi yang dipersonalisasi secara real-time. Di situs web e-commerce, 'Karamel.ai' memaparkan produk pengganti untuk mendorong user menentukan keputusan untuk membeli.
'Karamel.ai' juga dapat menunjukkan barang pelengkap, sehingga dapat merekomendasikan user untuk membeli produk tambahan. Selain itu, melalui teknologi pemrosesan big data secara real-time, 'Karamel.ai' dapat menganalisis produk yang saat ini dilihat pelanggan dan merekomendasikan produk dengan lebih optimal.
Berbasis di Korea Selatan, Dable memasuki Indonesia pada tahun 2017 dengan teknologi yang luar biasa seperti big data, personalisasi, dan machine learning (AI). Dable kini telah berkembang ke pasar Asia termasuk Jepang, Taiwan, Vietnam, dll.
Ikuti Whatsapp Channel Republika