Kecerdasan buatan (AI) mengacu pada sistem komputer yang mampu melakukan tugas-tugas kompleks yang secara historis hanya dapat dilakukan oleh manusia, seperti penalaran, pengambilan keputusan, atau pemecahan masalah.
Saat ini, istilah AI menggambarkan beragam teknologi yang mendukung banyak layanan dan benda yang kita gunakan setiap hari –-mulai dari aplikasi yang merekomendasikan acara TV hingga chatbot yang memberikan dukungan pelanggan secara real-time.
Namun apakah semua ini benar-benar merupakan kecerdasan buatan seperti yang kita bayangkan? Dan jika tidak, lalu mengapa kita sering menggunakan istilah tersebut?
Apa itu kecerdasan buatan (AI)?