REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA— Sejumlah pengguna jasa layanan logistik menyampaikan sejumlah saran dan masukan untuk peningkatan mutu.
Hal ini berlangsung dalam kegiatan PT Pelindo Solusi Logistik (SPSL) Customer Hearing Tahun 2024 yang dilaksanakan di Bandung pada 15-16 Agustus 2024 lalu.
Baca Juga
Kegiatan ini merupakan acara tahunan yang dilakukan oleh SPSL sebagai apresiasi kepada para key customers sekaligus berdiskusi untuk berbagai masukan, saran, bahkan menerima keluhan dari para pengguna jasa.
Pada kesempatan customer hearing tersebut, para pengguna jasa menyampaikan saran dan pendapat untuk perbaikan layanan ke depan.