Kamis , 23 Feb 2023, 13:00 WIB

Ini Dia Tren Pengalaman Kustomer Tahun 2023

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Terdapat sejumlah tren customer experience (CX) di Indonesia yang akan meluas pada tahun 2023. Setidaknya, ada lima tren diawali CX yang kian bertumpu otomasi dan layanan mandiri...