Sambut Nataru, OTA Lion Air Group Permudah Perjalanan Wisatawan
Anggota CabinClub juga dapat melakukan peningkatan secara gratis ke kelas bisnis.
Republika/Prayogi
Pesawat milik Lion Air Group terparkir di hanggar.
Rep: Muhammad Nursyamsi Red: Ahmad Fikri Noor
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Lion Air Group melakukan terobosan dalam memenuhi kebutuhan wisatawan melalui online travel agent (OTA) atau agen perjalanan daring, BookCabin. Head of Communications BookCabin Deasy Rasjid mengatakan BookCabin mengedepankan layanan untuk mempermudah perencanaan perjalanan dengan berbagai fitur seperti pemesanan pesawat, pemesanan hotel, pemesanan paket pesawat dan hotel, hingga servis online check-in, yang berada dalam satu platfom aplikasi.
Baca Juga
"BookCabin juga meluncurkan layanan terbaru yakni BookCabin Ambassador yang akan segera hadir secara luring di sejumlah bandara utama di Indonesia," ujar Deasy dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis (5/12/2024).
Deasy menyampaikan layanan BookCabin Ambassador bertujuan memastikan para pelanggan yang telah membeli tiket melalui aplikasi BookCabin akan mendapatkan bantuan secara langsung di bandara jika mereka mengalami kendala saat proses check-in, keberangkatan atau pun lainnya terkait dengan aplikasi. Deasy menyebut layanan tersebut akan memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan yang
menginginkan perjalanan yang praktis dan bebas hambatan.
"Hadirnya para BookCabin Ambassador di berbagai bandara di Indonesia melengkapi servis BookCabin dalam membantu kelancaran para penumpang untuk memastikan pengalaman perjalanan yang lebih lancar," ucap Deasy.
Deasy menilai hal ini sejalan dengan komitmen BookCabin membantu
perencanaan perjalanan setiap customer secara seamless, nyaman, aman dan efisien. Deasy mengatakan BookCabin juga memperkenalkan program loyalti pelanggan dari Lion Air Group yakni CabinClub.
Deasy menyampaikan pelanggan yang menjadi anggota CabinClub akan otomatis mendapatkan berbagai kesempatan, mulai dari mendapatkan diskon pembelian tiket pesawat, mendapatkan poin yang lebih besar hingga keleluasaan memilih kursi pesawat. Deasy mengatakan anggota CabinClub juga dapat melakukan peningkatan secara gratis ke kelas bisnis.
"Semua anggota akan berkesempatan mendapatkan berbagai manfaat tersebut jika mereka melakukan pemesanan tiket dari salah satu maskapai Lion Air Group (Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, Thai Lion) melalui aplikasi BookCabin," kata Deasy.
Ikuti Whatsapp Channel RepublikaBACA JUGA: Update Berita-Berita Politik Perspektif Republika.co.id, Klik di Sini
Berita Terpopuler