REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA-- Pandemi membuat masyarakat jauh lebih concern soal kesehatan. Termasuk kesehatan saat mengendarai mobil. Hal ini pun direspons oleh Toyota dengan menawarkan opsi aksesoris penunjang kesehatan.
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto mengatakan, program penambahan opsi aksesoris ini terangkum dalam layanan Toyota Customization Option (TCO). Wujud opsi yang ditawarkan sendiri berupa aksesoris air purifier yang digunakan di dalam kabin mobil.
“TCO merupakan salah satu komitmen kami untuk mendukung mobilitas masyarakat Indonesia dengan menghadirkan layanan yang melebihi ekspektasi pelanggan, termasuk di masa pandemi seperti saat ini. Oleh karena itu, di tahun ini selain memberikan tambahan pilihan aksesoris berkualitas pada model yang sudah ada sebelumnya seperti penambahan fitur kesehatan berupa air purifier, kami juga memperluas layanan ini ke model lainnya,” kata Henry Tanoto dalam keterangan pers kepada Republika.co.id pada Jumat (11/12) lalu.
Layanan TCO sendiri memberi memberi kesempatan kepada konsumsen yang ingin tampil beda untuk dapat memesan beragam kustomisasi aksesoris dengan kualitas terjamin di outlet resmi Toyota. Dimana, aksesoris yang dipilih akan langsung terpasang dengan garansi tiga tahun atau 100 ribu kilometer apabila dipesan bersamaan dengan pemesanan kendaraan baru.
Menurutnya, layanan TCO pertama kali dilucurkan pada tahun 2019 lalu yang diperuntukan khusus untuk Yaris, Kijang Innova, dan Fortuner. Antusiasme pelanggan terhadap layanan TCO ini cukup baik, bahkan hingga Oktober 2020 layanan TCO sudah membukukan penjualan hampir 18 ribu unit.
Marketing Director TAM, Anton Jimmi Suwandy mengatakan, di penghujung tahun 2020 ini, layanan TCO hadir dengan tambahan pilihan aksesoris baru serta diperluas cakupannya untuk pelanggan Calya, Avanza, Rush dan Hilux.
“Selain dari kualitasnya yang terjamin, TCO dilengkapi dengan garansi 3 tahun atau 100.000 kilometer serta layanan pemasangan. Dengan adanya layanan TCO ini, pelanggan dapat dengan mudah memilih langsung aksesoris yang sesuai keinginan dan kebutuhan masing-masing,” kata Anton.
Pilihan aksesoris TCO
Soal opsi aksesoris, khusus untuk pelanggan Calya, terdapat delapan pilihan TCO yang dapat dipilih sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mulai dari Side Visor, Console Box, Side Body Moulding, Rear Bumper Chrome List, Cargo Net, Mud Guard, Rear Back Door Glass Ornament dan fitur kesehatan Air Purifier.
Selanjutnya untuk pelanggan Avanza, tersedia lima pilihan aksesoris TCO yaitu List Chrome Back Door Glass, Chrome Windows Graphic, Cargo Net, Seat Cover dan Air Purifier.
Sementara bagi pelanggan Rush, tersedia 4 pilihan aksesoris TCO mulai dari Spare Tire Cover, Cargo Net, TRD Door Handle Protector dan Air Purifier. Sedangkan pelanggan Hilux, terdapat 3 pilihan aksesoris TCO yaitu Audio dengan Display Touch Screen 7”, Audio Standard dan Air Purifier.
Bagi pelanggan Yaris, Kijang Innova dan Fortuner, terdapat pilihan baru berupa fitur kesehatan Air Purifier. Dengan demikian, kini ada 4 pilihan aksesoris TCO bagi pelanggan Yaris mulai dari Door Handle Protector, Sporty Floor Mat, Seat Cover (G & TRD Sportivo), hingga Air Purifier.
Selanjutnya bagi pelanggan Kijang Innova, fitur baru ini melengkapi pilihan menjadi 14 aksesoris mulai dari Spare Tire Cover, Side Body Moulding, Rear Bumper Ornament, Outer Mirror Ornament, Back Door Glass Chrome List, Chrome Rear License Garnish, Engine Hood Ornament, Cargo Net, Luxury Floor Mat (MT & AT), Shift Lever Bezel Ornament (for AT only), Chorme Door House Set, Rear Bumper Step Guard, Muffler Cutter (for Gasoline only), hingga Air Purifier.
Sedangkan untuk pelanggan Fortuner, kini konsumen mendapatkan 9 pilihan aksesoris TCO yaitu Cargo Net, Spare Tire Cover, Outer Mirror Ornament, Side Body Moulding, Rear License Ornament, Rear Bumper Ornament, Engine Hood List Chrome, Sporty Floor Mat Set (MT & AT) dan Air Purifier.