REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Jaringan 4G Telkomsel paka gempa di wilayah Kabupaten Donggala, Kota Palu dan Kabupaten Parigi Moutong, berangsur pulih. Jaringan Telkomsel sudah dapat diakses di sebagian besar wilayah terdampak gempa. Telkomsel juga membuka posko untuk membantu pencarian keluarga yang hilang, dapur umum, serta memberikan fasilitas telepon dan SMS gratis di posko GraPARI Palu.
General Manager External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, saat ini layanan komunikasi pesan teks dan suara sudah kembali normal. "Untuk jaringan 4G termasuk layanan data juga demikian," ungkap Denny dalam keterangan tertulis, Ahad (30/9).
Beberapa wilayah, di antaranya Poso, Donggala, Luwuk, Toli-Toli, Buol, Pasangkayu dan Tondo di Kota Palu kini sudah bisa memakai kembali jaringan 4G. Pemulihan jaringan bisa dilakukan berkat tim Siaga Bencana TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) untuk pendirian posko darurat serta percepatan pemulihan layanan jaringan telekomunikasi.
Denyy mengatakan, sebagai operator yang memiliki cakupan luas di Sulawes Tengah, Telkomsel terus berupaya maksimal untuk memulihkan jaringan di wilayah-wilayah yang terkena bencana. Tim Telkomsel bergerak cepat dalam waktu kurang dari 24 jam memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS.
Kemudian Telkomsel juga membuka posko pencarian keluarga hilang dan dapur umum di depan GraPARI Palu.
"Kami atas nama Telkomsel turut berduka atas terjadinya bencana gempa di Sulawesi Tengah ini," lanjut Denny.
Hingga saat ini, Telkomsel telah mengirimkan bantuan berbagai kebutuhan para korban seperti kebutuhan pokok, medis, dan akses telekomunikasi dengan memberikan fasilitas telpon dan SMS gratis.