Antrean Virtual Presale Tiket Konser Coldplay di Singapura Hampir Tembus 1 Juta
Coldplay akan menggelar konser empat hari di Singapura pada Januari 2024
REPUBLIKA.CO.ID, SINGAPURA -- Ada hampir satu juta nomor antrean virtual dikeluarkan Ticketmaster untuk tiket konser Coldplay di Singapura. Antrean panjang yang terjadi pada Senin (19/6/2023) itu disebabkan karena adanya masalah teknis di situs pembelian tiket.
Tiket presale untuk konser Coldplay di Singapura mulai dijual pada Senin (19/6/2023) pukul 10.00 waktu setempat. Pembelian presale ini terbuka untuk semua orang yang telah mendaftar Artiste dan Live Nation.
Penjualan untuk umum akan dimulai sehari kemudian. Harga tiket konser Coldplay di Singapura berkisar dari 68 dolar Singapura (sekitar Rp 761 ribu) hingga 298 dolar Singapura (sekitar Rp 3,3 juta).
Dilansir The Straits Times, pembeli tiket harus melalui halaman antrean virtual untuk menuju ke pemilihan tanggal dan kategori tiket, kemudian mereka akan diarahkan ke halaman pembayaran. Pembeli tiket dapat memiliki banyak nomor antrean jika mereka mengakses tautan presale dari perangkat yang berbeda, atau memiliki banyak akun di situs web penjualan tiket.
Pembeli tiket mengeluhkan antrean daring yang panjang untuk masuk ke situs web Ticketmaster. Bahkan, ada pembeli yang membagikan bahwa ini adalah pertama kalinya mereka mengalami nomor antrean hingga enam digit.
Di media sosial, pembeli lain mengeluh tentang bagaimana mereka dikeluarkan dari halaman pemilihan tiket setelah menyegarkan (refresh) halaman. Mereka justru dikirim ke antrean virtual paling belakang.
Pengguna Twitter, Angela Cheong, mengatakan bahwa dia berhasil masuk ke halaman pemilihan tiket sebanyak dua kali, tetapi layar tak menunjukkan apapun, tak ada tautan untuk pembelian. Beberapa penggemar Coldplay juga terjebak di halaman dengan iklan. Mereka tidak diizinkan untuk membeli tiket terlebih dahulu.
Pengguna Reddit, Valkyre99, mengatakan bahwa setelah keluar dari antrian virtual, dia dialihkan ke halaman yang tidak memberinya akses ke pembelian tiket. Banyak pengguna di komentar menjawab dengan mengatakan bahwa mereka mengalami masalah yang sama.
Permintaan tiket konser Coldplay sangat tinggi, sehingga pembeli di pasar e-commerce Carousell menawarkan untuk menjual nomor antrean mereka hingga 50 dolar Singapura (sekitar Rp 559 ribu) per tiket. Sejumlah pihak menjual tiket konser dengan harga yang jauh lebih tinggi di Carousell.
Daftar menunjukkan enam tiket untuk kategori festival (berdiri), yang awalnya dijual seharga 168 dolar Singapura (sekitar Rp 1,8 juta) per tiket, dijual kembali seharga 500 dolar Singapura (sekitar Rp 5,5 juta) per lembar.
Coldplay akan menggelar konser di Singapura sebanyak empat hari pada Januari 2024. Sebelumnya, grup band asal Inggris ini manggung sehari di Jakarta pada 15 November 2023.
Ikuti Whatsapp Channel Republika