Menag: Pelayanan yang Diberikan Petugas Haji Sudah Lampaui Batas
Apresiasi petugas haji, Menag sebut ucapan terima kasih tidaklah cukup.
REPUBLIKA.CO.ID, MAKKAH -- Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas, menyebut ucapan terima kasih tak cukup saat melihat kerja keras, pengabdian, dan dedikasi Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi saat mengawal puncak haji di Arafah, Mudzalifah dan Mina (Armina). Ucapan terima kasih saja tidak cukup.
“Tugas bapak/ibu PPIH dalam melayani jamaah sudah melampaui batas, seperti menggendong jamaah lansia dan membersihkan kotoran jemaah lansia. Itu semua tidak ada dalam pakta intergritas, tapi saudara-saudaraku PPIH melakukannya,” kata Yaqut Cholil Qoumas, dalam Amanat Rakor Persiapan Pelayanan Jemaah Haji Pasca-Armina 1444H/2023M di Makkah, Arab Saudi, Selasa (4/7/2023).
Dia mengaku melihat sendiri kerja keras PPIH baik sebelumnya Armina maupun ketika puncak haji. Beberapa jamaah yang tersasar saat melempar jumrah dibawa kembali ke maktabnya.
“Selama 4 hari jamaah berada di Mina, bapak/ibu sudah memberikan yang terbaik untuk jamaah, ini sungguh luar biasa,” kata Gus Men, sapaan Yaqut Cholil Qoumas.
Bukan hanya itu, PPIH juga melayani jamaah lansia dalam menuntunnya melempar jumrah. Hal serupa juga dilakukan para medis dalam memberikan pelayanan terbaiknya untuk jamaah, termasuk menyisir jamaah yang membutuhkan pertolongan sepanjang jalur jemarat.
Gus Men mengucapkan terima kasih pada PPIH. Namun dirinya menyadari jika kalimat itu tidak cukup untuk membalas semua kebaikan para PPIH selama ini. “Saya mendoakan semoga PPIH terus diberikan kesehatan, kesuksesan nantinya saat kembali ke tanah air dan selalu mendapatkan kemudahan dalam segala urusan, amin ya rabbal alamin,” ujarnya.
Yaqut Cholil Qoumas mengakui masih ada saja pihak yang menilai petugas tidak bekerja dengan benar.
"Jadi kalau hari ini ada yang mengatakan bahwa petugas haji tidak profesional dan tidak mampu memberi pelayanan kepada jamaah haji, saya akan menghadapi mereka," kata Gus Yaqut.
"Kalau saya memiliki kemampuan Bapak Ibu sekalian saya akan sujud di bawah kaki Bapak Ibu sekalian sebagai tanda penghormatan saya atas apa yang Bapak Ibu sekalian abdikan kepada para jamaah haji. Sangat luar biasa," puji Gus Yaqut.