REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Sejak pandemi bergulir, banyak perubahan yang terjadi di kehidupan kita. Salah satunya, adalah bagaimana kita bekerja dan secara bersama-sama melakukan transformasi digital.

Sejak Maret 2020, tak sedikit kantor yang mulai menerapkan work from home (WFH), dan makin mengandalkan teknologi dalam menyelesaikan pekerjaan sehari-hari. Salah satunya, adalah Telkomsel.

Direktur Human Capital Management Telkomsel R Muharam Purbawamukti mengungkapkan, ada berbagai dinamika yang dilalui Telkomsel dengan dimulainya WFH sejak awal pandemi. "Ada berbagai hal yang berubah, di antaranya pergeseran mindset untuk mulai beradaptasi dengan situasi yang terjadi. Termasuk juga bagaimana perubahan culture bekerja," ujar pria yang biasa disapa Endi ini dalam Diskusi Virtual "Peran Strategis 'People' dalam Transformasi Digital" yang digelar bersama Republika, Kamis (14/1).

Menurutnya, salah satu faktor yang paling berpengaruh dalam kelancaran proses adaptasi dan transformasi digital di situasi pandemi seperti ini, adalah faktor 'people' atau sumber daya manusia (SDM). Telkomsel, ia melanjutkan, selalu mengupayakan agar jalur komunikasi anatara perusahaan dengan para karyawannya tetap berjalan baik.