JAKARTA -- Menyambut masa Angkutan Nataru 2022/2023, PT Kereta Api Indonesia (Persero) meluncurkan seragam baru bagi petugas Frontliner di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, Kamis (22/12).
Untuk menghadirkan desain eksklusif, KAI menggandeng perancang busana dan pelopor kebaya kontemporer Anne Avantie. Kolaborasi tersebut ditujukan agar para pelanggan dapat melihat penampilan frontliner KAI yang semakin menarik dan elegan. Seragam baru ini akan dipakai oleh para kondektur atau kondektris, customer service, announcer, petugas loket, dan prama atau prami.
“Hadirnya seragam baru ini adalah sebagai inovasi peningkatan pelayanan KAI yang mendorong setiap pegawai untuk selalu memberikan kualitas layanan dengan sebaik-baiknya kepada pelanggan,” kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo.
Melalui seragam baru ini, Didiek mengajak seluruh jajarannya dari tingkat staf hingga top management untuk antusias dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan lebih cepat, lebih baik, proaktif, makin peduli, serta bersemangat memberikan kepuasan kepada pelanggan KAI.