REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat volume penumpang kereta api selama seminggu periode posko libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023/24 yakni tanggal 21-27 Desember 2023 telah mencapai 1.413.011 penumpang. VP Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan okupansi penumpang pada periode tersebut mencapai 120 persen dari kursi yang disediakan sebanyak 1.181.624 penumpang.
"Okupansi yang melebihi angka 100 persen ini karena merupakan penumpang dinamis yang turun-naik antara stasiun awal dengan stasiun tujuan akhir," ujar Joni dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (27/12/2023).
Joni menyampaikan KAI menetapkan periode Angkutan Nataru selama 18 hari dari 21 Desember 2023-7 Januari 2024. Dengan semangat melayani, seluruh insan KAI akan memaksimalkan kenyamanan pelanggan melalui kemudahan dan inovasi produk yang kami hadirkan.
"KAI juga berkomitmen bahwa keselamatan merupakan fokus utama selama periode Nataru,” ucap Joni.
Joni mengatakan puncak arus mudik periode Natal terjadi pada Sabtu (23/12/2023) sebanyak 223.559 penumpang, dengan okupansi 132 persen dari tempat duduk yang disediakan. Adapun puncak arus balik terjadi pada Selasa (26/12/2023) sebanyak 217.354 penumpang, dengan okupansi 129 persen dari tempat duduk yang disediakan.
Untuk periode libur Tahun Baru 2024, puncak arus mudik diprediksi terjadi pada Jumat (29/12/2023) dan arus balik pada Senin (1/1/2024). Berdasarkan penarikan data hingga Rabu (27/12/2023), tiket KA yang terjual pada Jumat (29/12/2023) sebanyak 135.623 tiket atau 80 persen dari total tiket yang disediakan.
"Sedangkan penjualan tiket pada Senin (1/1/2023) sebanyak 133.430 tiket atau 79 persen dari total tiket yang disediakan. Angka tersebut akan terus bertambah karena penjualan masih berlangsung," lanjut Joni.
Joni mengatakan fasilitas Face Recognition Boarding Gate telah terpasang di Stasiun Purwokerto sejak Sabtu (23/12/2023) dan di Stasiun Madiun sejak Selasa (26/12/2023). Joni menyebut saat ini Face Recognition Boarding Gate telah tersedia di 11 stasiun yakni Stasiun Bandung, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Malang, Solo Balapan, Gambir, Cirebon, Surabaya Pasar Turi, Semarang Tawang Bank Jateng, Purwokerto, dan Madiun.
"Hadirnya Face Recognition Boarding Gate tersebut bertujuan untuk mempermudah pelanggan KA Jarak Jauh yang ingin naik kereta api, tanpa perlu repot-repot menunjukan berbagai dokumen seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, atau pun KTP," kata Joni.