REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Telkomsel terus memperluas jangkauan jaringan (network coverage) yang dilayani oleh 4G LTE, agar lebih banyak lagi masyarakat yang dapat menikmati jaringan seluler generasi keempat ini. Di Jakarta, layanan ini diperluas ke ke area Depok, Tangerang dan Bekasi.
Salah satu lokasi yang telah dilayani layanan Telkomsel 4G LTE adalah Universitas Indonesia, Depok yang diharapkan dapat mendukung kegiatan akademis dan proses belajar mengajar di lokasi tersebut.
Sementara itu, untuk memberikan konsistensi pengalaman 4G LTE terbaik bagi pelanggan melalui seamless experience, Telkomsel bersinergi dengan Telkom menggelar WiFi untuk melengkapi coverage Telkomsel 4G LTE, terutama yang berada di indoor.
Senior Vice President LTE Project Telkomsel, Hendri Mulya Sjam animo masyarakat untuk beralih ke layanan Telkomsel 4G LTE cukup tinggi, dimana sejak Desember 2014 hingga awal bulan April 2015, Telkomsel telah sukses menjaring sebanyak 240 ribu pelanggan 4G LTE. ''Secara rata-rata jumlah kunjungan pelanggan ke GraPARI dan enquiry ke call center meningkat sebesar 30 persen sejak layanan Telkomsel 4G LTE pertama kali diperkenalkan di awal Desember 2014,'' katanya.
Saat ini Telkomsel 4G LTE didukung oleh lebih dari 1000 eNode B (BTS 4G) dan mampu mencakup lebih dari 80% wilayah Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya dan Medan. Adapun layanan Telkomsel 4G LTE dapat dinikmati di mayoritas lokasi-lokasi outdoor maupun indoor di inner city termasuk lokasi-lokasi strategis dimana trafik penggunaan data tercatat cukup tinggi, yang diantaranya meliputi mal, perkantoran, kampus, gedung pemerintahan, tempat wisata, daerah residensial, dan bandar udara.
Layanan Telkomsel 4G LTE mendorongmeningkatnya penggunaan data sebesar 25 persen pada pelanggan yang beralih dari 3G ke 4G. Untuk itu Telkomsel pun terus memastikan agar layanan 4G yang ditawarkan kepada pelanggan berkualitas dan reliable (dapat diandalkan), salah satunya dengan menjaga tingkat kerapatan antara satu BTS 4G dengan lainnya, sehingga kualitas yang dirasakan pelanggan tetap prima.