Selasa 04 Oct 2011 18:53 WIB

Cegat SMS Pencuri Pulsa, Indosat 'Jaga' Nomor Pelanggan

Rep: Citra Listya Rini/ Red: Siwi Tri Puji B
Indosat
Indosat

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - PT Indosat Tbk menjawab keluhan yang dilontarkan para pelanggannya terkait pesan singkat (short message service/SMS) yang kerap terkirim ke kotak masuk (inbox)ponsel mereka.

Group Head Product Development & Management Indosat, Sumantri Joko Suwono, menyatakan pihaknya sebisa mungkin menjawab keluhan para pelanggan Indosat. Dia menegaskan Indosat berupaya keras untuk meminimalisasi  SMS nakal yang masuk ke dalam inbox pelanggan.

"Kita sangat memerhatikan masukan dari pelanggan dan Kementerian Kominfo. Kita siap membantu mengurangi tindakan pencurian pulsa," kata Joko saat ditemui di kantornya, Jakarta, Selasa (4/10).

Indosat, katanya, akan berupaya agar nomor pelanggan tidak sembarangan jatuh ke tangan pihak yang mengirimkan SMS ke kotak masuk.

Terhitung Juni-Oktober 2011, Joko, menyampaikan Indosat telah berhasil mengurangi sekitar 400 persen atau tiga perempat SMS yang dikeluhkan para pelanggan. Menurutnya, keluhan SMS dari pelanggan merupakan masalah yang dihadapi semua operator seluler tidak hanya Indosat.

Menghadapi kondisi seperti ini, Joko, mengutarakan Indosat akan lebih memperbaiki mekanisme pendaftaran alias registrasi calon pelanggannya.

BACA JUGA: Update Berita-Berita Politik Perspektif Republika.co.id, Klik di Sini
Advertisement
Berita Terkait
Indosat Cetak Pendapatan Tertinggi pada 2024, Regional Jateng-DIY Tumbuh Signifikan
rejogja - 31 October 2024, 15:02
Indosat Cetak Pendapatan Tertinggi pada 2024, Regional Jateng-DIY Tumbuh Signifikan
Telin MoU dengan Indosat, Garap Proyek Kabel Bawah Laut 4.000 Kilometer
video - 29 August 2024, 07:24
Telin MoU dengan Indosat, Garap Proyek Kabel Bawah Laut 4.000 Kilometer
Solid pada Kuartal Pertama, Indosat Catat Laba Bersih Rp 2,7 Triliun
rejogja - 02 August 2024, 17:17
Solid pada Kuartal Pertama, Indosat Catat Laba Bersih Rp 2,7 Triliun
ZIS INDOSAT Luncurkan <em>#QurbanTanpaBatas</em>, Sebar Manfaat Qurban ke Pelosok Negeri
khazanah - 26 May 2024, 21:39
ZIS INDOSAT Luncurkan #QurbanTanpaBatas, Sebar Manfaat Qurban ke Pelosok Negeri
Tanggapi Kehadiran Starlink, Ini Kata Indosat
ekonomi - 22 May 2024, 09:42
Tanggapi Kehadiran Starlink, Ini Kata Indosat
Libur Lebaran, Indosat Tingkatkan Kapasitas Jaringan hingga 32 Persen
news - 09 April 2024, 09:26
Libur Lebaran, Indosat Tingkatkan Kapasitas Jaringan hingga 32 Persen
Ramadhan Tahun Ini, Indosat Beri Bantuan Gerobak ke <em>Marbot</em> Masjid di 57 Titik
rejabar - 19 March 2024, 15:18
Ramadhan Tahun Ini, Indosat Beri Bantuan Gerobak ke Marbot Masjid di 57 Titik
Gandeng Indosat, Penumpang Garuda Indonesia Kini Bisa Beli Paket <em>Roaming</em>
ekonomi - 06 March 2024, 23:03
Gandeng Indosat, Penumpang Garuda Indonesia Kini Bisa Beli Paket Roaming
Yuk Ngaji Hari Ini
يٰٓاَيُّهَا الَّذِيْنَ اٰمَنُوْٓا اِذَا قُمْتُمْ اِلَى الصَّلٰوةِ فَاغْسِلُوْا وُجُوْهَكُمْ وَاَيْدِيَكُمْ اِلَى الْمَرَافِقِ وَامْسَحُوْا بِرُءُوْسِكُمْ وَاَرْجُلَكُمْ اِلَى الْكَعْبَيْنِۗ وَاِنْ كُنْتُمْ جُنُبًا فَاطَّهَّرُوْاۗ وَاِنْ كُنْتُمْ مَّرْضٰٓى اَوْ عَلٰى سَفَرٍ اَوْ جَاۤءَ اَحَدٌ مِّنْكُمْ مِّنَ الْغَاۤىِٕطِ اَوْ لٰمَسْتُمُ النِّسَاۤءَ فَلَمْ تَجِدُوْا مَاۤءً فَتَيَمَّمُوْا صَعِيْدًا طَيِّبًا فَامْسَحُوْا بِوُجُوْهِكُمْ وَاَيْدِيْكُمْ مِّنْهُ ۗمَا يُرِيْدُ اللّٰهُ لِيَجْعَلَ عَلَيْكُمْ مِّنْ حَرَجٍ وَّلٰكِنْ يُّرِيْدُ لِيُطَهِّرَكُمْ وَلِيُتِمَّ نِعْمَتَهٗ عَلَيْكُمْ لَعَلَّكُمْ تَشْكُرُوْنَ
Wahai orang-orang yang beriman! Apabila kamu hendak melaksanakan salat, maka basuhlah wajahmu dan tanganmu sampai ke siku, dan sapulah kepalamu dan (basuh) kedua kakimu sampai ke kedua mata kaki. Jika kamu junub, maka mandilah. Dan jika kamu sakit atau dalam perjalanan atau kembali dari tempat buang air (kakus) atau menyentuh perempuan, maka jika kamu tidak memperoleh air, maka bertayamumlah dengan debu yang baik (suci); usaplah wajahmu dan tanganmu dengan (debu) itu. Allah tidak ingin menyulitkan kamu, tetapi Dia hendak membersihkan kamu dan menyempurnakan nikmat-Nya bagimu, agar kamu bersyukur.

(QS. Al-Ma'idah ayat 6)
Berita Lainnya
Timo Werner (kanan) saat memperkuat Tottenham Hotspur
sport - Rabu , 29 May 2024, 06:38 WIB
Tottenham Hotspur Perpanjang Masa Peminjaman Timo Werner
Pelatih baru Liverpool Arne Slot.
sport - Selasa , 28 May 2024, 17:20 WIB
Erik Ten Hag Sindir Pelatih Baru Liverpool yang Merupakan Rivalnya di Liga Belanda
Pelatih Ipswich Town Kieran McKenna (kanan) saat masih menjadi asisten pelatih di Manchester United (MU). MU dilaporkan Sky Sports membidik McKenna sebagai pelatih kepala mereka pada musim depan.
sport - Selasa , 28 May 2024, 16:14 WIB
Pilih Bertahan di Ipswich Town, Pelatih Klub Elkan Baggott Ini Tolak MU dan Chelsea
Kapten Liverpool Virgil Van Dijk.
sport - Selasa , 28 May 2024, 15:46 WIB
Ini Pernyataan Tegas Virgil Van Dijk Terkait Lanjut atau tidak Kariernya di Liverpool
Pelatih baru Liverpool Arne Slot.
sport - Selasa , 28 May 2024, 10:20 WIB
Sesama Belanda, Virgil Van Dijk Antusias Sambut Pelatih Arne Slot di Liverpool
Advertisement
Terpopuler
1
Advertisement
Terkini teknologi
Advertisement