Rabu , 08 Jun 2011, 13:11 WIB

BI: Perbaikan Layanan Perbankan Jangan Takut Hukum, tapi Demi Nasabah

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA - Bank Indonesia (BI) mendorong industri perbankan untuk meningkatkan respons dan strategi yang baik dalam menangani persoalan keluhan nasabah. "Jadi jangan semata-mata karena takut persoalan hukumnya tetapi...