Dalam masyarakat industrial yang mengatur bukan lagi orang, tetapi sistem. Setiap orang diharapkan berpartisipasi dalam sistem yang abstrak, impersonal. Karakteristik perorangan (akhlak, keimanan, emosi, kepentingan) harus dapat menyesuaikan diri (conform) dengan sistem. Sistem (birokrasi, pasar) sangat tergantung pada kualifikasi objektif, tidak pada kualifikasi subjektif. Komunikasi keagamaan bergantung kepada sistem yang...