REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menggunakan solusi analitik data dari Tableau untuk membantu percepatan pengambilan keputusan berbasis data di perseroan. Langkah ini untuk memberdayakan setiap divisi pada bank dengan self-service analytics dalam membuat keputusan yang lebih baik dan cepat, sesuai dengan wawasan dan kebutuhan masing-masing.
Senior Vice President Enterprise Data Management (EDM) Bank Mandiri Billie Setiawan mengatakan proses pengambilan keputusan dalam kegiatan operasional utama seperti pencairan dan perpanjangan kredit, pemetaan profil dan loyalitas nasabah terhadap Bank Mandiri telah dipermudah dengan tersedianya informasi relevan yang dapat diakses melalui Tableau. Setidaknya, lebih dari 600 dashboard telah dibuat di banyak divisi dalam perusahaan.
“Dashboard self-service Tableau juga mempermudah proses bisnis secara signifikan dan meningkatkan kecepatan pengiriman informasi. Misalnya, penyelesaian laporan dari dua minggu menjadi hanya dua hari dengan tetap menjamin kerahasiaan data,” ujarnya dalam keterangan tulis, Rabu (24/6).
Menurutnya kebutuhan top manajemen dan unit kerja dapat menerima informasi tepat waktu menjadi sangat krusial. Kecepatan mengakses informasi dan pemahaman terhadap visualisasi data terus meningkat, sehingga keputusan bisnis juga harus bisa menjadi lebih cepat.