REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Jasa Raharja (Persero) memastikan akan terus melanjutkan upaya mengoptimalkan inovasi yang juga sudah dilakukan pada 2022. Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A Purwantono mengatakan inovasi yang dilakukan berdampak positif pada kinerja pendapatan perusahaan.
"Kita patut apresiasi karena total penerimaan diperoleh 106 persen dari RKAP dengan pertumbuhan 8,76 persen. Bahkan, 90 persen kantor cabang mencatatkan pertumbuhan hingga dua digit,” kata Rivan dalam pernyataan tertulisnya, Ahad (19/2/2023).
Dia menjelaskan, dari sisi pelayanan, kecepatan penyerahan santunan meninggal dunia bisa direalisasikan hanya satu hari enam jam. Kinerja tersebut menurutnya lebih cepat empat jam dari tahun sebelumnya.
"Sedangkan kecepatan penyelesaian berkas santunannya hanya 12 menit dua detik," ujar Rivan.