REPUBLIKA.CO.ID, SEMARANG -- PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi (KAI Daop) 4 Semarang mengumumkan pembatalan 18 perjalanan kereta pada Sabtu (2/8/2025). Hal itu disebabkan anjloknya Kereta Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi-Gambir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Kabupaten Subang, Jawa Barat pada Jumat (1/8/2025) sore WIB.

"Kami menyampaikan permohonan maaf Sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan pelanggan akibat pembatalan perjalanan kereta api tersebut," kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo di Kota Semarang, Jawa Tengah, Sabtu.

Franoto mengungkapkan, pelanggan yang sudah memiliki tiket dan terimbas pembatalan dapat melakukan pengembalian dana (refund) tiket. Dia memastikan, KAI akan mengembalikan bea tiket 100 persen di luar bea pesan. Proses refund dapat dilakukan tujuh hari ke depan, terhitung dari tanggal keberangkatannya.

Terkait anjloknya Kereta Argo Bromo Anggrek di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Kabupaten Subang, Jawa Barat, pada Jumat sore, KAI masih menyelidiki penyebab terjadinya hal tersebut. Namun tak ada korban jiwa akibat peristiwa itu.

Ikuti Whatsapp Channel Republika