REPUBLIKA.CO.ID,KUPANG--Jaringan Telkomsel di sebagian wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) yang sempat terkendala pada Ahad (12/7) sudah sepenuhnya pulih dan sudah bisa dinikmati pelanggan.
"Pengecekan dan peningkatan kualitas sudah dilakukan untuk menjamin kelancaran berkomunikasi pelanggan. Saat ini jaringan sudah seratus persen normal dan pelanggan sudah kembali berkomunikasi dengan nyaman," jelas Danny Agus Triawan, GM ICT Operation Telkomsel Regional Bali Nusra, di Denpasar, Selasa (14/7)
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan akibat terganggunya akses layanan komunikasi di sebagian wilayah NTT pada Ahad (12/7).
"Kami terus bersiaga dan berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan agar kenyamanan komunikasi pelanggan tetap terjaga," kata Danny.
Pada Ahad (12/7) terjadi gangguan jaringan Telkomsel di NTT. Namun gangguan jaringan tidak berlangsung hingga 10 jam sebagaimana diinformasikan sebelumnya.
Ikuti Whatsapp Channel Republika