Pada tanggal 10 Juni 2014 pukul 08.40 saya mengambil uang lewat ATM Bank BTN di Rasuna Office Park II Apartemen Taman Rasuna Kuningan Jakarta Selatan menggunakan Kartu ATM Bank BNI sebesar Rp 1 juta, tapi transaksi tidak berhasil. Hanya kartu ATM BNI yang keluar tapi uang tidak keluar.

Hal ini segera saya laporkan ke BNI Call 500046 pada tanggal yang sama dan  mendapatkan No Laporan: 1576974257. Selanjutnya, berkali-kali saya hubungi BNI Call namun jawabannya selalu sedang diproses, sampai saat ini tidak ada kejelasan ke mana raibnya uang saya tersebut. Melalui surat ini, saya mohon kepada Bank BNI agar dana tersebut segera dikembalikan ke account saya. Terima kasih.

Nurleny Agustiany Hafel

Margonda Raya, Jl Kober

Depok 16424

Ikuti Whatsapp Channel Republika