REPUBLIKA.CO.ID,MAKASSAR -- Tingkat kepuasan masyarakat Makassar terhadap kinerja Wali Kota Makassar, Ramdhan Pomanto terus meningkat. Saat ini tingkat kepuasannya bahkan mencapai 72,6 persen.

Hal ini disampaikan CEO Celebes Research Center (CRC) Herman Heizer dalam acara 'Refleksi Akhir Tahun Pemerintah Kota Makassar 2016', Senin (19/12). “Survei penting untuk membaca dan menjadi mata serta telinga bagi pemerintah kota untuk menjaring respon dan harapan 1.8 juta penduduk Makassar,” kata Herman.

Dipaparkannya, pada survei yang dilakukan pada November 2016, tingkat kepuasan masyarakat meningkat menjadi 72,6 persen. Angka ini meningkat jika dibanding survei sebelumnya, yaitu September 2014 kepuasan mencapai 53.3 persen, Juli 2015 sebanyak 57.1 persen, dan April 2016 sebesar 68.3 persen.

Hal lain yang juga diseurvei terkait dengan persepsi masyarakat masyarakat terhadap masalah keamanan, kenyamanan, maupun respon terhadap keluhan masyarakat. Hasilnya, Kondisi keamanan yang menunjukkan 58.6 persen dinilai semakin baik, kenyamanan warga 77.4 persen responden menjawab nyaman tinggal di Makassar

Pengamat komunikasi politik dan kebijakan publik Effendy Ghazali menyambut baik langkah Pemerintah Kota Makassar yang menyelenggarakan kegiatan refleksi akhir tahun. Menurutnya, kegiatan ini sebagai bentuk transparansi dalam menjalankan pemerintahan.

Salah satu upaya transparansi yang bisa dilakukan adalah dengan memberikan laporan secara berkala mengenai capaian yang sudah ada dari program yang dijalankan.

Kegiatan ini dihadiri oleh seluruh Satuan Kerja Pemerintah Daerah atau SKPD lingkup Pemerintah Kota Makassar. Kegiatan ini dilaksanakan untuk merefleksi program kerja yang dilaksanakan selama 1 tahun. Dan pemaparan program yang dijalankan selama 1 tahun kedepan oleh Wali kota Makassar.

Ikuti Whatsapp Channel Republika