REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Chairman CT Corp Chairul Tanjung menilai, pengusaha bisnis retail harus mampu menyesuaikan model bisnis dengan perkembangan zaman. Menurutnya, saat ini terjadi persaingan sengit di industri tersebut. Hal itu pun turut menyebabkan gerai ritel seperti Hero harus tutup. 

"Bisnis modelnya mesti diubah. Karena kalau tidak berubah, ya pasti akan kalah dan kalau kalah ya mau tidak mau harus tutup," kata Chairul di Jakarta, Senin (14/1). 

Menurutnya, seiring berjalannya waktu terjadi pergeseran pola permintaan konsumen. Dunia usaha pun disarankan untuk bisa menyesuaikan bisnis sesuai permintaan pasar. 

Terkait dengan kemajuan ritel daring atau e-commerce, Chairul menilai hal itu bukan satu-satunya pilihan perubahan model bisnis. "Banyak perubahan model bisnis lain yang bisa dilakukan. Online hanya salah satu dari perubahan bisnis model," kata Chairul.