REPUBLIKA.CO.ID, TERNATE -- Penumpang Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA649 dari Bandara Baabullah Ternate--Sukarno-Hatta, Jakarta diturunkan kembali untuk keduakalinya setelah sempat boarding selama berkisar 20 menit. Penurunan ini dilakukan kembali setelah sebelumnya penerbangan pesawat sempat tertunda karena AC yang mati.
Perwakilan dari pihak Garuda Indonesia Togar Sitorus menyampaikan permohonan maafnya kepada para penumpang. Menurut dia, kru teknisi sedang melakukan perbaikan terhadap mesin pesawat. Togar berjanji akan mencarikan solusi mengenai permasalahan ini.
"Kami minta maaf karena ada technical problem untuk penerbangan GA469, " ujar dia.
Penumpang Garuda GA649 Kembali Diturunkan (A Syalabi Ichsan / Republika)
Sambil menunggu perbaikan pesawat, penumpang akan mendapatkan kompensasi berupa air mineral dan makanan ringan. Hingga berita ini ditulis, kru Garuda baru memberikan air mineral berukuran 330 milliliter merek Le Mineral.
Puluhan penumpang terlihat memadati konter Garuda. Mereka memperlihatkan kekecewaannya atas apa yang terjadi. Para penumpang pun meminta ada penggantian pesawat.
"Jangan paksa pesawat terbang kalau tidak bisa," ujar salah satu penumpang, dr Prita Kusumaningsih SpoG.
Penumpang lain pun meminta dicarikan solusi karena mereka penumpang dengan penerbangan transit. "Saya ini mau ke Bali. Jadi harus bagaimana?" ujar dia.