REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Eva Chairunisa, menyebut program tahap pertama naik kereta cepat gratis yang berlangsung sejak 3-7 Oktober 2023 berjalan sukses. Program dengan tajuk Whoosh Experience tersebut kembali dilanjutkan untuk periode 8-10 Oktober 2023.
"Masyarakat kini melakukan registrasi melalui website ticket.kcic.co.id dan akan mendapatkan QR Code," kata ujar Eva dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (7/10/2023).
Eva menjelaskan, sebelum melakukan pemesanan, calon penumpang diharuskan untuk membuat akun terlebih dahulu. Dengan menggunakan website ticket.kcic.co.id penumpang dapat memilih rute satu arah maupun dua arah langsung, memilih tempat duduk, serta pemesanan hingga lima penumpang.
Eva mengatakan, untuk memudahkan penumpang saat check in, penumpang dapat langsung menunjukkan QR Code yang dikirimkan ke email setelah transaksi. Sehingga tidak perlu lagi repot-repot menukarkan kode booking ke loket. QR Code tersebut dapat langsung digunakan untuk boarding mulai 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
"Selama masa Whoosh Experience Program calon penumpang masih tidak akan dikenakan biaya. Hal ini bertujuan untuk memperkenalkan masyarakat terhadap layanan Kereta Cepat Whoosh sesuai aturan dan skema pelayanan ke depannya," ujar Eva.
Menurut Eva, KCIC melakukan beberapa perbaikan untuk periode ini sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan kehadiran website baru dan QR Code diharapkan masyarakat bisa dengan mudah mengakses Kereta Cepat Whoosh.
Pada Whoosh Experience Program kali ini terdapat delapan perjalanan dari Halim-Padalarang, Halim-Tegalluar PP. Khusus untuk perjalanan dari dan ke Stasiun Padalarang, terdapat KA Feeder Kereta Cepat yang dapat digunakan oleh penumpang secara cuma-cuma untuk menuju Stasiun Bandung.
"Seluruh masyarakat yang akan mendaftar melalui jalur online dihimbau untuk lebih teliti dalam memasukkan alamat email, mengecek jadwal perjalanan yang dipesan, dan datang lebih awal karena boarding gate akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan," kata Eva.